Servicepositionen aus Katalog oder Vertrag hinzufügen

Übersicht

Dieser Prozess beschreibt, wie eine Service-Bestellanforderung (PR) gemäß der SAP MM-SRV-Logik erstellt wird.
Benutzer können sowohl geplante als auch ungeplante Services einbeziehen, diese organisieren und Serviceleistungen direkt aus einem Katalog oder einem bestehenden Vertrag hinzufügen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Schritt 1: Zugriff auf BeNeering Cloud

1. Navigieren Sie zur Kachel „Serviceanfrage“ [z. B. Baudienstleistungen] auf der BeNeering-Startseite.

2. Klicken Sie auf die Kachel, um ein neues PR-Formular zu öffnen.

   

Schritt 2: Kopfzeileninformationen eingeben – Füllen Sie alle obligatorischen Kopfzeilenfelder wie unten gezeigt aus:

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  Geplante Dienstleistungen:
  Geben Sie bekannte Details wie Servicenummer, Menge, Maßeinheit und Wert ein.

• Nicht geplante Dienstleistungen:
  Bei undefinierten oder variablen Arbeiten fügen Sie eine allgemeine Serviceleistung hinzu und kennzeichnen Sie diese als „ungeplant“.
  Detaillierte Einträge können später bei der Erstellung des Service-Eingabeformulars vorgenommen werden.

Schritt 3: Überprüfen und Absenden

1. Überprüfen Sie alle Angaben:

   • Kopfdaten

   • Artikeldetails

   • Servicehierarchie und Preise

   • Quelle (Katalog oder Vertrag)

2. Klicken Sie auf „Zum Warenkorb hinzufügen” und „Überprüfen”, um die Anfrage zu bestätigen.

3. Sobald die Bestätigung erfolgt ist, klicken Sie auf „Absenden”.